Friseur Groß-Gerau

HairExpress

Friseur Groß-Gerau
Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Salon.

Adresse
Helvetiastr. 5
 
im Helvetia Parc, Erdgeschoss
Ort
64521  Groß-Gerau
Telefonnummer
06152 9858448
E-Mail
info@klierhairgroup.de
Facebook
138393590029766
Video
www.youtube.com
Website
www.hairxpress.de

Informationen

HairExpress – der Friseursalon für die ganze Familie in Ihrer Nähe. Schnell und professionell. Ohne Anmeldung. Unsere Salons sind auch montags und abends bis 20 Uhr und länger geöffnet.

Bewertungen

4 Bewertungen, durchschnittlich 3 Sterne
  • anonym
    anonym schrieb am 13.02.2014

    Express ja, Individualität nein.

    Alles für 15 Euro, wo geht denn so was dachte ich ursprünglich. Das bedeutet, man drückt sich als Mitarbeiter möglichst vor dem Haarewaschen, was eine Frisur bekanntermassen wesentlich akkurater schneiden lässt. " Das kriegen wir auch ohne Haarwäsche hin". Ungleichmässigkeiten bei der neuen Haarlänge sind eigentlich vorprogrammiert. Bei individuellen Wünschen geht es leider zum einen Ohr rein, zum anderen Ohr raus. Wenn man beim Haare Schneiden im ruhigen Ton was sagt, weil der Schnitt zu scheitern droht und z. B. der Pony schon verfranzt, schief und zu kurz aussieht, wird man unfreundlich angeherrscht, man habe sich nicht richtig ausgedrückt. Dabei hilft dann auch noch die Kollegin, damit der Kunde am Ende Unrecht hat und schön ruhig für die missglückte Frisur zahlt, mit der man wochenlang peinlich berührt herumlaufen muss! Dafür ist leider jeder Euro des eigentlich günstigen Preises zu viel ausgegeben. Was sucht dieses Benehmen im Dienstleistungsgewerbe? Ich glaube, dort sind tatsächlich ungelernte Friseurinnen am herumschnibbeln, sonst wüssten die wenigstens, wie man sich professionell und kundenorientiert benimmt. Ich bin verärgert, dass ich dort hingegangen bin. Und das eigentlich nur, weil meine echt fähige Stammfriseurin leider gekündigt hat, weil ein neuer Chef nun den Friseursalon übernommen hat. Da wird ein Friseurgang für mich in Zukunft echt zur Mutprobe und nicht zu einem angenehmen Erlebnis. Einen Stern gibt es dafür, dass wenigstens die Schere gut geschnitten hat und das Durchkämmen der Haare ohne Ziepen vonstatten gegangen ist.

    Kommentar von "Natascha84", 13.02.2014

    Das kann ich bestätigen. Was Stufen sind, ist wohl schwer zu verstehen, und auch mein Pony ist absolut ungleichmäßig. Da hilft mir auch der günstige Preis nichts. Die Male davor wurden mir die Spitzen ordentlich geschnitten, aber sobald man etwas darüber hinaus will, sollte man sich besser an einen anderen Friseur wenden.

  • KarinGerade heute war
    KarinGerade heute war schrieb am 22.09.2012

    Sehr guter Service, kompetent und freundlich

    Gerade heute war ich wieder dort. Da ich immer von der selben Friseuse bedient werden möchte, mußte ich etwas warten und das ist vollkommen normal. Da ich unter sehr dünnen und auch wenigen Haarenleide, bin ich dort bestens aufgehoben. Mir werden die Haare genau nachmeinen Wünschen geschnitten.Ich war schon bei densogenannten Prommifriseurer auf mallorca, Dort habe ich nie wohlgefült, Mann wird viel Geld los,aber ist nicht zufrieden, Mein Fazit lautet - Gerade heute war ich wiede beim Hair-Exress imHelvetia-PARK. dA ICH MIR MEINE hAARE IMMER NUR VON EINER fRISEURIN SCHNEIDEN LASSEN WOLLTE, HABE ICH EBEN ETWS GEWARTET. dAS IST VÖLLIG NORMAL. Man gibt sich die größte Mühe und ist selbt im größten Stress immer freundlich. Leider sind meine Haare sehr dünn und viele sind es auch nicht, aber durch die fachliche Kompetenz der Angestellten, schaffe ich es immer wieder, mich nach dem Haarschnitt um Welten besser zu fühlen. Danke Mädels - ihr seit super - macht weiter so Gerade

  • Betty
    Betty schrieb am 05.01.2012

    Mangel an Personal, machmal unfreundlich

    die Preis-Leistung ist ganz ok. Personal: Mangel an Personal. wechselt immer, manchmal nett manchmal unsympatisch (der Laden ist bis 20:00 offen aber ich würde um 17:00 weggeschickt weil die Frieseusin alleine war, hat mir keine alternative wie " Sie können nochmal später vorbei kommen" angeboten) .

  • anNDee L. aus Groß-Gerau
    anNDee L. aus Groß-Gerau schrieb am 07.07.2010

    Discounter von essanelle = günstiger Preis für schlechte Leistung!

    Im letzten Monat war ich bereits zum zweiten Mal für einen Haarschnitt bei Hair-Express im Helvetia Parc Groß Gerau: einem Discounter-Friseur der essanelle Group, der seine Kunden ohne Termin bedient! Im Klartext heißt das: - unbestimmte Wartezeit bis zu 60 Minuten bei 3 Sitzplätzen; - wer glaubt, weggehn zu müssen, stellt sich aufs Neue an; - kein Anspruch, stets von der selben bedient zu werden; - kein Kundenservice; - keine Kundenorientierung. Discounter-Friseure beschäftigen allzu oft unausgebildete Aushilfen und Praktikanten zu einem niedrigen Stundenlohn, und nach meinen eigenen Erfahrungen kann ich davon ausgehen, dass Hair-Express auch kein Fachpersonal besitzt. Mir ist leider aufgefallen, dass meiner "Friseurin" der Umgang mit den üblichen Fachwörtern fremd war. Mit einer Beratung ist hier nicht zu rechnen und die Haare werden nicht nach Wünschen geschnitten bzw. eigene Vorstellungen werden schlecht umgesetzt! Deshalb sollte beachtet werden: Wer sich neben seinen Einkäufen im Helvetia Parc nur die Spitzen nachschneiden lassen will, ist hier richtig! Wer zudem morgens früh hier ist, verkürzt seine Wartezeit! Wer hingegen einen neuen evtl. trendigen Haarschnitt will, sollte doch besser zu einem richtigen Friseur gehen! Das gilt insbesonders für jenige, die Farbe ins Haar wollen!

    Kommentar von "doris", 08.08.2012

    also das ist ja mehr als frech die mädels machen ihren job super nur wer sich nicht richtig äusern kann sollte die fehler nicht bei anderen suchen und nicht andrere schlecht machen erst mal selber machen und das noch besser! essanelle würde es sich niemals erlauben aushilfen die kein abschluss haben da hin zu stellen geschweige praktikanten an die kunden lassen und was sind richtige frieseure? ich war auch schon in berlin bei einem sogenannten star frieseur und ich muss sagen die essaneller haben es besser drauf vorallen die mädels in groß-gerau super team ich bin auch schon kunde seit 2008

    Kommentar von "anonym", 09.11.2011

    kann ich nur das gegenteil behaupten! wenn man den mund aufmacht und fragt ob und wann die gewünschte friseurin frei ist,kann gerne auch zu ihr! gar kein problem! ansonsten bin ich und viele meiner Bekannten sehr zufrieden mit den Dienstleistungen,der schnitt ist top und an der farb kreativität ist nichts zu bemängeln,gut,wartezeit ist halt mit zu rechnen,deswegen kann man ja auch jeder zeit kommen,wenn es jemand stört mal zu warten soll halt zu einem Friseur gehen der Termine vergibt! und zu behaupten es wäre kein "richtiger" oder "Discounter" Friseur ist arm,den bei anderen salons bezahlt man das selbe!! meine Erfahrung : Personal stets gut gelaunt,man merkt das sie spaß bei der arbeit haben und die dienstleistungen sind stets super!

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